E-business

E-business (e-biznis) predstavuje elektronické podnikanie. Elektronické podnikanie využíva najmä webové technológie a rôzne automatizované informačné systémy.

Význam skratky e-business

E-business (e-biznis) predstavuje elektronické podnikanie. Elektronické podnikanie využíva najmä webové technológie a rôzne automatizované informačné systémy. Rozmach e-business v posledných rokoch súvisí hlavne s rozvojom internetu, softwarových technológii, hardwaru a telekomunikácií.

E-business versus e-commerce

Pojem e-business má trochu širší záber oproti e-commercia. Zatiaľ e-commercia sa primárne sústreďuje na elektronické obchodovanie, e-business sa oboru elektronického podnikanie venuje komplexnejšie.

E-business zahrňuje obchodné procesy zahrňujúce celý reťazec od elektronického nakupovanie, manažmentu zásobovania, spracovávania objednávok, zákazníckym servisom, vzťahy so zákazníkmi (CRM), využívanie ERP systému, elektronické výmeny dokumentov (EDI, EDIFACT) až po kooperáciu obchodných partnerov.

Komplexné nasadenie aplikácii a princípu e-biznisu spoločnosti zaisťujú buď prostredníctvom vlastných IT oddelení alebo využívajú aspoň čiastočne služieb systémových integrátorov. V praxi je často využite riešenie.