E-shop populárnej značky adidas® komunikuje s ekonomickým systémom POHODA a obsluhuje prevažne B2B klientov

Internetová predajňa Obchod-adidas.cz, ktorá beží na systéme ShopCentrik, je určená prevažne dílerom a obchodným partnerom. Nakupovať v e-shope však môžu aj koncoví zákazníci. Pre obe skupiny klientov, B2B aj B2C, je v obchode pripravený široký sortiment športového tovaru, doplnkov a potrieb.

Spoločnosť Eurostores, s. r. o., sa zaoberá predajom športového oblečenia a v spolupráci so svetovými výrobcami realizuje okrem maloobchodných a distribučných aktivít aj aktivity marketingové. Firma je autorizovaným partnerom spoločnosti adidas® a nedávno spustila v spolupráci so spoločnosťou NetDirect, s. r. o., nový e-shop Obchod-adidas.cz. 

On-line obchod bol vytvorený s myšlienkou podporiť predaj v kamenných predajniach a je určený prevažne pre B2B trhové segmenty, ako sú napríklad športové kluby a fitness centrá, zväzy a združenia či prevádzkarne značkových predajní a e-shopov adidas. Kamenné predajne spoločnosti môžu zákazníci nájsť vo mestách Mladá Boleslav, Praha, Karlove Vary a Příbram. Filozofiou spoločnosti nie je len predaj značkových produktov, je to tiež poradenstvo, podpora a maximálna starostlivosť o zákazníkov s cieľom budovania dlhodobých partnerských vzťahov.

Ukážky dvoch verzií domovských stránok na e-shope Obchod-adidas.cz 

Obchod nielen pre B2B zákazníkov

Cieľom spoločnosti Eurostores bolo vytvorenie kvalitného e-obchodu, ktorý by bol primárne zameraný na B2B segment trhu, teda pre dealerov a obchodných partnerov spoločnosti. Výsledný internetový obchod, ktorý je postavený na aplikácii ShopCentrik, sme dokázali naladiť a pojať tak, aby uspokojil nielen skupinu B2B klientov, ale aj B2C segment koncových zákazníkov. Každej zákazníckej skupine je poskytnutý iný obsah a samozrejme rozdielny rozsah služieb a systém nákupu. Obe skupiny určite ocenia zaujímavý a netradičný dizajn elektronického obchodu a tiež neštandardné funkcie, ako je napríklad SMS služba na zmenu stavu objednávky. Vďaka tejto službe je klient priebežne informovaný o každej zmene svojej objednávky prostredníctvom praktickej SMS na mobil. Zákazník si tak udržuje prehľad a presne vie, kde sa zákazka pohybuje a kedy môže čakať jej doručenie.

Ďalšou službou, ktorá je určená obchodným partnerom, je modul on-line dostupnosti skladu. Dílerom táto funkcia umožňuje dokonalú kontrolu objednaných tovarov a prehľad o nich a dodacích lehotách. Vďaka tomu sú samozrejme schopní poskytovať oveľa komplexnejšie služby a informácie svojim vlastným klientom - koncovým zákazníkom, ktorí si u nich tovar objednali.

Ukážka len malého zlomku zo širokého sortimentu dámskej športovej obuvi na e-shope značky adidas

Prepojení s účtovným systémom POHODA

Vďaka intenzívnej spolupráci spoločností NetDirect, s. r. o., a STORMWARE, s. r. o., je prepojenie internetového obchodu ShopCentrik a ekonomického systému POHODA maximálne vyladené a optimalizované tak, aby výsledný produkt predstavoval pre používateľa plne funkčný a bezchybný predajný aparát. Spoločnosť Eurostores si pre svoju internetovú aplikáciu zvolila informační systém POHODA vo svojej najvyššej variante POHODA SQL. Ten je postavený na technológii klient - server a je určený pre stredné a väčšie spoločnosti.

Technológia klient - server zvyšuje bezpečnosť údajov nielen pred neoprávneným prístupom a odcudzením, ale aj pred poškodením a stratou. POHODA SQL ponúka spoločnosti Eurostores široké možnosti prispôsobenia programu a rýchlejšiu odozvu aplikácie pri väčšom množstve dát. Technológia Microsoft SQL Servera zabezpečuje ekonomickému softvéru robustnosť a vysokú stabilitu. Vďaka SQL serveru je možné vytvárať bezpečné zálohy dát i v priebehu dňa počas práce užívateľov v aplikácii. Bezpečnosť dát v programe ešte viac zvyšuje možnosť podrobne nastaviť prístupové práva jednotlivým používateľom. POHODA SQL je určená až pre 30 užívateľských staníc a umožňuje pristupovať väčšiemu množstvo súčasne pracujúcich užívateľov. 

Stávka na kvalitné riešenia a služby

Zákazníci spoločnosti Eurostores, s. r. o., sú zvyknutí na vysoký štandard služieb a samotný e-shop Obchod-adidas.cz bol postavený so zreteľom na vysoké očakávania zákazníkov. Netradičná homepage informuje prichádzajúcich zákazníkov o špeciálnych, akčných ponukách a novinkách. Súčasťou domovskej stránky sú tiež rýchle odkazy na kategórie dvoch hlavných sekcií adidas Sports a adidas Originals. 

Vnútorné členenie kategórií je veľmi prehľadné, ľavé menu je rozdelené do sekcií Šport, Kategória, Typ, Skupina a tie sú ďalej rozdelené do množstva podkategórií. Zákazník si tiež môže zvoliť možnosť rozkliknutí vrchného menu, ktoré ponúka prechod do oddelenia Muži, Ženy, Deti a taktiež klasické kategórie adidas Sports a Original. Všetko je riešené tak, aby bol nakupujúci schopný nájsť požadovaný produkt pár kliknutiami myšou a v čo najkratšom čase.